ایمریٹس NBD کاروباری آپریشنز کو تبدیل کرنے اور تخلیقی AI – بزنس – اکانومی اور فنانس کے ساتھ پیداواری صلاحیت کو بڑھانے کے لیے

: ایمریٹس NBD، MENAT (مشرق وسطی، شمالی افریقہ اور Türkiye) کے علاقے میں ایک سرکردہ بینکنگ گروپ نے ایمریٹس NBD کے آپریشنز کو تبدیل کرنے اور مائیکروسافٹ کے تعاون سے مختلف کاروباری افعال میں پیداواری صلاحیت کو بڑھانے کے لیے جنریٹیو AI کی طاقت کو بروئے کار لانے پر مرکوز ایک تبدیلی کا اعلان کیا ہے۔ اس تعاون کا مقصد بینکاری صنعت میں جدت، کارکردگی اور کسٹمر کے تجربے کے نئے مواقع کو کھولنا ہے۔

تبدیلی میں تین اہم اقدامات شامل ہیں جو سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ، تعاون، اور گاہک کی مصروفیت میں اہم پیش رفت کریں گے۔

1۔ Github Copilot X کے ساتھ Emirates NBD میں IT ٹیموں کو فعال کرنا: Emirates NBD اس اہم کردار کو تسلیم کرتا ہے جو اس کی IT ٹیمیں کاروباری جدت کو آگے بڑھانے کے لیے مضبوط سافٹ ویئر سلوشنز کو موثر طریقے سے فراہم کرنے میں ادا کرتی ہیں۔ مائیکروسافٹ کے تعاون سے، بینک کی آئی ٹی ٹیمیں Github Copilot X کی جدید ترین صلاحیتوں سے فائدہ اٹھا رہی ہیں، جو مائیکروسافٹ کی طرف سے تیار کردہ ایک جدید جنریٹو AI ٹول ہے، جس میں ایک ہزار سے زیادہ ڈویلپرز اب اس جدید ترین کوڈنگ اسسٹنٹ کے ساتھ بااختیار ہیں۔ اس ٹول کی مدد سے، ایمریٹس NBD کو کوڈنگ کی مہارت، سافٹ ویئر کی ترقی کی رفتار، اور معیار میں غیر معمولی اضافے کی توقع ہے۔ یہ پیشرفت ایمریٹس NBD کی تکنیکی صلاحیتوں کو تبدیل کرنے کے لیے ایک اور اہم قدم ثابت ہو گی، جس سے بینک صارفین کی ضروریات کو بہتر چستی اور کارکردگی کے ساتھ پورا کر سکے گا۔

2. مائیکروسافٹ 365 کوپائلٹ کا پوری تنظیم میں استعمال: ڈیجیٹل تبدیلی کو چلانے کے اپنے عزم کے حصے کے طور پر، ایمریٹس NBD Microsoft 365 Copilot کے پیش نظارہ تک رسائی حاصل کرنے والی پہلی کمپنیوں میں سے ایک ہوگی۔ یہ اشتراکی ٹول، جنریٹیو AI کے ذریعے تقویت یافتہ ہے، ایمریٹس NBD ملازمین کو دہرائے جانے والے کاموں کو خودکار بنا کر، مواد تیار کر کے، اور فیصلہ سازی کے پیچیدہ عمل میں مدد کر کے اپنی پیداواری صلاحیت کو بڑھانے کے قابل بنائے گا۔ پوری تنظیم میں مائیکروسافٹ 365 کوپائلٹ کے استعمال کو پائلٹ کرتے ہوئے، ایمریٹس NBD کا مقصد ایک زیادہ چست اور ذہین کام کی جگہ بنانا، جدت طرازی اور پیداواری صلاحیت کو بہتر بنانا ہے۔

3. ایمریٹس NBD میں تمام کاروباری اور سپورٹ فنکشنز میں چیٹ جی پی ٹی کے استعمال کے کیسز کا آغاز: کسٹمر کے تجربے اور ہموار کاروباری آپریشنز کی اہمیت کو سمجھتے ہوئے، ایمریٹس این بی ڈی تمام کاروباری اور سپورٹ فنکشنز میں چیٹ جی پی ٹی، ایک جدید ترین بات چیت کے AI ماڈل کو تعینات کرے گا۔ بشمول اس کے رابطہ مراکز اور مارکیٹنگ، قانونی، تعمیل، اور رسک کے شعبے۔ بینک نے حال ہی میں ایک کامیاب ‘جنریٹیو اے آئی ہیکاتھون’ کی میزبانی کی، جہاں کاروبار اور آئی ٹی کی ملاوٹ شدہ ٹیموں نے مائیکروسافٹ، میک کینسی، اور کوانٹم بلیک کے ماہرین کے ساتھ تعاون کیا۔ ہیکاتھون کے دوران، ایمریٹس NBD نے ChatGPT کی صلاحیتوں، فوری انجینئرنگ، ڈیٹا سیٹ کی تیاری، اور ماڈل فائن ٹیوننگ تکنیک کے بارے میں قابل قدر بصیرت حاصل کی۔ ChatGPT کو اپنانے سے بینک کو کسٹمرز کے ذاتی تجربات فراہم کرنے، آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانے، اور پوری تنظیم میں جدت کو فروغ دینے میں مدد ملے گی۔

اس تعاون پر تبصرہ کرتے ہوئے، عبداللہ قاسم، گروپ چیف آپریٹنگ آفیسر، ایمریٹس NBD نے کہا، "ہم اس اقدام کے لیے اپنے طویل مدتی پارٹنر مائیکروسافٹ کے ساتھ مل کر بہت خوش ہیں۔ آپریشنز، ہمارے کسٹمر کے تجربے کو بلند کرتے ہیں، اور تکنیکی جدت طرازی میں سب سے آگے رہتے ہیں، جس سے ڈیجیٹل اختراع میں ایک رہنما کے طور پر ہمارے مقام کو مزید تقویت ملتی ہے۔ یہ تعاون ایمریٹس NBD کے جدید ٹیکنالوجی کو اپنانے اور شانداریت کی فراہمی کے لیے حدود کو آگے بڑھانے کے عزم کا ثبوت ہے۔”

سمر ابو الطیف، کارپوریٹ وی پی اور صدر – وسطی اور مشرقی یورپ، مشرق وسطیٰ اور افریقہ (CEMA)، مائیکروسافٹ نے کہا، "AI کا دور آچکا ہے، اور ہمیں ایمریٹس NBD کو اس کی تبدیلی کی طاقت کا آغاز کرنے میں مدد کرنے پر خوشی ہے۔ ہمارے زمانے کی ایک متعین ٹیکنالوجی ہے، جو حتمی ایمپلیفائر کے طور پر کام کرتی ہے جو ہمارے کام کرنے کے طریقے میں انقلاب لاتی ہے اور ہماری تخلیقی صلاحیت کو کھولتی ہے۔ مائیکروسافٹ میں، ہم نے قدرتی زبان کا استعمال کرتے ہوئے مختلف کاموں میں انقلاب لانے کے قابل طاقتور AI ماڈلز کو تربیت دینے کے لیے سپر کمپیوٹنگ اور مشین لرننگ میں پیشرفت کا فائدہ اٹھایا ہے۔ ہمیں ایمریٹس NBD میں جدید ترین جنریٹو AI ٹولز لانے اور ان کی ٹیموں کو اختراعات، تعاون اور پیداواری صلاحیت کی نئی سطحوں کو حاصل کرنے کے لیے بااختیار بنانے پر فخر ہے۔

ایمریٹس این بی ڈی اور مائیکروسافٹ کے درمیان تعاون بینکاری کی صنعت میں ایک اہم سنگ میل کی نمائندگی کرتا ہے، جو جدت، کارکردگی اور گاہک کی مرکزیت کے لیے نئے معیارات قائم کرتا ہے۔ تخلیقی AI کی صلاحیت کو بروئے کار لاتے ہوئے، Emirates NBD ترقی کے نئے مواقع کو کھولنے، کسٹمر کی مصروفیت کو از سر نو متعین کرنے اور بینکنگ کے مستقبل کو تشکیل دینے کے لیے تیار ہے۔

ایمریٹس 24|7 کو گوگل نیوز پر فالو کریں۔