وزارت داخلہ نے یواے ای ایمرجنسی نمبر مہم "ہر سیکنڈ کاشمار”کاآغازکیا۔
ایمرجنسی (ہنگامی) حالات کے لیے 999 اور انکوائریوں اور غیر ہنگامی پولیس خدمات کے لیے فون نمبر901 کا استعمال کیاجائے۔
دبئی (پریس ریلیز):: وزارت داخلہ، دبئی پولیس جنرل کمانڈ اور پورے متحدہ عرب امارات میں پولیس جنرل کمانڈز کے تعاون سے، "یو اے ای ایمرجنسی نمبر ڈے” مہم کاآغاز کر رہی ہے، جو ہر سال 9 ستمبر کو منایا جاتا ہے، اس نعرے کے تحت "ہر سیکنڈ میں فرق پڑتا ہے۔” اس مہم کا مقصد ہنگامی نمبر (999) کے ذمہ دارانہ استعمال کو فروغ دینا اور کمیونٹی کے اراکین میں صورتحال کی نوعیت کی بنیاد پر مناسب رابطہ نمبر کے انتخاب کے بارے میں بیداری پیدا کرنا ہے، اس طرح تیزی سے امداد اور جان و مال کے تحفظ میں تعاون کرنا ہے
یہ مہم ایمرجنسی نمبرز کے درمیان فرق کو اجاگر کرتی ہے، ہنگامی نمبر999 جس میں فوری مداخلت کی ضرورت ہوتی ہے، اور 901، جو عام پوچھ گچھ اور غیر ہنگامی پولیس خدمات کو سنبھالتا ہے۔ اس امتیاز کے بارے میں بیداری پیدا کرنے سے اس بات کو یقینی بنانے میں مدد ملتی ہے کہ ہنگامی لائنیں حقیقی ہنگامی صورتحال کے لیے قابل رسائی رہیں۔ کمیونٹی کے مختلف طبقات تک پہنچنے کے لیے، مہم متعدد زبانوں میں اپنے آگاہی پیغامات فراہم کرتی ہے۔تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ زیادہ سے زیادہ سامعین تک پہنچ سکے
مہم کا ایک اور اہم پیغام کسی واقعے کی اطلاع دیتے وقت درست اور واضح معلومات فراہم کرنے کی اہمیت ہے۔ کال کرنے والوں سے درخواست کی جاتی ہے کہ وہ صحیح جگہ بتائیں، حالات کو واضح طور پر بیان کریں، کال لینے والے کے ساتھ تعاون کریں اور سوالات کے درست جوابات فراہم کریں۔ یہ معلومات آپریشن رومز کو صورتحال کا جائزہ لینے، مطلوبہ ردعمل کا تعین کرنے اور جلد از جلد جائے وقوعہ پر خصوصی ٹیموں کو تعینات کرنے کے قابل بناتی ہے۔
مہم کی مختلف سرگرمیوں کا مقصد غیر ہنگامی کالوں کو 999 تک کم کرنا، رپورٹس کے معیار کو بہتر بنانا اور کمیونٹی ممبران کو مدد کی درخواست کرنے کے صحیح طریقے سے آگاہ کرنا ہے۔ بدلے میں، یہ تیز تر رسپانس ٹائمز کی حمایت کرتا ہے اور پولیس کی کارکردگی پر عوام کے اعتماد کو تقویت دیتا ہے۔ یہ مہم ہنگامی عملے کے کام اور جان و مال کی حفاظت میں ان کے اہم کردار کی طرف بھی توجہ مبذول کراتی ہے۔
وزارت داخلہ میں سینٹرل آپریشنز کے ڈائریکٹر بریگیڈیئر جنرل عبدالعزیز الاحمد نے کہا کہ 9 ستمبر کو "یو اے ای ایمرجنسی نمبر ڈے” کے طور پر نامزد کرنا پولیس کمیونیکیشن چینلز کے صحیح استعمال کے بارے میں عوامی آگاہی کو تقویت دینے کی اہمیت کو ظاہر کرتا ہے۔ انہوں نے کہا کہ نعرہ "ہر سیکنڈ کاؤنٹ” ہنگامی حالات میں وقت کی اہم اہمیت کو ظاہر کرتا ہے، جہاں فوری رپورٹنگ اور درست معلومات ردعمل کو تیز کرنے اور جان بچانے پر براہ راست اثر ڈال سکتی ہیں۔
انہوں نے مزید کہا کہ اس مہم کا مقصد ایمرجنسی نمبر کے ذمہ دارانہ استعمال کی ایک پائیدار ثقافت کو فروغ دینا ہے، جس سے کمیونٹی کے اراکین کو یہ سمجھنے میں مدد ملے گی کہ کب امداد کی ضرورت ہے، اس کی درخواست کیسے کی جائے اور صورتحال کی نوعیت کے مطابق کون سا مواصلاتی چینل استعمال کیا جائے۔ کثیر لسانی بیداری کے پیغامات ان کوششوں کی حمایت کریں گے اور یہ یقینی بنائیں گے کہ وہ معاشرے کے مختلف طبقات تک پہنچیں گے۔
دبئی پولیس کے جنرل ڈیپارٹمنٹ آف آپریشنز کے ڈائریکٹر بریگیڈیئر ترکی عبدالرحمن بن فارس نے کہا کہ کسی واقعے کی اطلاع دیتے وقت فراہم کردہ معلومات کی درستگی فوری ردعمل حاصل کرنے کے لیے بنیادی ہے۔ انہوں نے کمیونٹی کے اراکین سے مطالبہ کیا کہ وہ اپنا درست مقام فراہم کریں، صورتحال کو واضح طور پر بیان کریں اور کال لینے والے کے ساتھ تعاون کریں۔ یہ آپریشن رومز کو صورت حال کا مؤثر انداز میں جائزہ لینے اور مناسب ٹیموں اور وسائل کو فوری طور پر بھیجنے کی اجازت دیتا ہے۔
انہوں نے بتایا کہ یہ مہم کال لینے والوں، آپریشن روم کے اہلکاروں، فیلڈ ٹیموں اور معاون ٹیموں کی کوششوں کو بھی ظاہر کرتی ہے، جو جان و مال کے تحفظ میں ان کے انسانی اور پیشہ ورانہ کردار کو اجاگر کرتی ہے۔ انہوں نے زور دے کر کہا کہ عوامی تعاون کا آغاز صرف ہنگامی حالات کے لیے 999 اور انکوائریوں اور غیر ہنگامی پولیس خدمات کے لیے 901 کے استعمال سے ہوتا ہے۔ ہر کال کو مناسب نمبر پر ڈائریکٹ کرنے سے ایمرجنسی لائنوں کو دستیاب رکھنے میں مدد ملتی ہے اور ہنگامی ٹیموں کو ان لوگوں تک پہنچنے کے قابل بناتا ہے جنہیں مدد کی ضرورت ہوتی ہے بغیر کسی تاخیر کے۔
