ریسپانس پلس ہولڈنگ نے صحت کی دیکھ بھال کی صنعت کو متعلقہ تربیت فراہم کرنے کے لیے ارتقاء کا آغاز کیا۔
نئی تربیتی عمودی کے تحت، ریسپانس پلس میڈیکل صحت کی دیکھ بھال کے پیشہ ور افراد کو فائدہ پہنچانے کے لیے موزوں پروگراموں کے ساتھ ساتھ اسپیکر سیریز بھی بنائے گا۔
ابوظہبی(پریس ریلیز):: ریسپانس پلس ہولڈنگ (پی جے ایس سی)، متحدہ عرب امارات میں صحت کی دیکھ بھال کی خدمات فراہم کرنے والے سب سے بڑے ادارے نے ایچ ٹی ٹی سی کے ساتھ ایک نئی کارپوریٹ ٹریننگ عمودی کا آغاز کیا ہے -ارتقاء، جس کا مطلب انگریزی میں توقع کی جاتی ہے کہ وہ اعلیٰ معیارات پر پورا اترے جس کا نام میں اشارہ کیا گیا ہے۔ ایک متحرک ماڈل پر کام کرتی ہے، جہاں، ایک بار جب وہ کلائنٹ کی ضروریات کو سمجھ لیتی ہے، تو درزی سے تیار کردہ حل تیار کرتی ہے۔ارتقاءکی طرف سے ڈیزائن کردہ ہر حل کو بہترین طریقے سے کسٹمر کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے انتہائی حسب ضرورت بنایا گیا ہے۔ حقیقی زندگی کی ایپلی کیشنز کو ذہن میں رکھتے ہوئے، ارتقاءکلیدی ڈیلیوری ایبلز کے حل کی پیمائش کرتی ہے، اور کلائنٹ کی اطمینان کو یقینی بناتی ہے۔ ارتکا انسانی سرمائے کی ترقی کے بارے میں بھی مشورہ فراہم کرتا ہے، اور ایسے پروگرام بناتا ہے جو ذاتی اور پیشہ ورانہ ترقی دونوں کو بلند کرنے کے لیے کام کرے گا۔یہ لانچ ہیلتھ کیئر سروسز کے تمام پہلوؤں میں ون اسٹاپ شاپ بننے کے کمپنی کے وژن کے مطابق ہے۔ اپنی منفرد خدمات کی پیشکش کے ساتھ،ارتقاءتیزی سے ترقی کرتی ہوئی مارکیٹ کارپوریٹ ٹریننگ میں داخل ہو گی۔ فاچرون 500 کمپنیاں کارپوریٹ ٹریننگ پر ہر سال اوسطاً 1,500ڈالر فی ملازم خرچ کرتی ہیں، اور خطے میں رجحان تمام صنعتوں میں اوسطاً 900ڈالر فی ملازم ہے۔ارٹیکا صحت کی دیکھ بھال کی صنعت سے شروع کرے گی، ملازمین کی ترقی کے لیے پروگرام بنائے گی، جس سے صنعت کو بہت فائدہ ہوگا۔ ٹیم کے اندر نرم مہارتوں کو بڑھانے کا یہ طریقہ طویل مدتی میں تنظیم کو بہت زیادہ فائدہ پہنچا سکتا ہے۔ یہ بالآخر صحت کی دیکھ بھال کی صنعت کو مجموعی طور پر مضبوط کرنے کا باعث بنے گا۔
چیف ایگزیکٹوآفیسرریسپانس پلس ہولڈنگ میجر ٹام لوئس نے تبصرہ کیا، ریسپانس میڈیکل پلس میں، ہم ایک انتہائی متحرک کاروباری ماڈل کی پیروی کرتے ہیں، جو کہ صحت کی دیکھ بھال کی صنعت میں کسی بھی خلا کو دور کرنے کے لیے ہمیشہ تیار رہتا ہے۔ارتقاءکے آغاز کے ساتھ، ریسپانس پلس میڈیک اس صنعت کے ایک زیر خدمت شعبے سے نمٹنے کے لیے تیار ہے، جو کہ سافٹ سکلز اور کسٹمر سروس ٹریننگ ہے۔ یہ صنعت کی ضروریات کو پوری طرح سے حل کرتے ہوئے، صنعت کے لیے اہم فراہم کنندہ ہونے کی ریسپانس پلس میڈیکل کی پوزیشن کو مستحکم کرے گا۔ارتقاء کے تحت ذیلی عمودی میں سے کچھ میں کسٹمر کے تجربے کو بڑھانے کا حل شامل ہے جیسے کہ اسرار خریداری کی مشق، کسٹمر سروس پروگرام، سروس ریکوری کے ذریعے ایکسیلنس، مشکل صارفین کا انتظام، اور ٹیلی فون اور ای میل کے آداب؛ اور ایگزیکٹیو پروگرامز جیسے سرٹیفائیڈ پروگرامز، شارٹ کورسز، لیڈرشپ ڈویلپمنٹ، اور بہت کچھ۔ارتقاءسیکھنے کی ضرورت کے تجزیہ، کوچنگ ایگزیکٹو اسپیکر، اور سیکھنے کے نظام کے انتظام کے لیے مشاورتی خدمات بھی پیش کرتی ہے۔”اپنے آغاز سے ہی ارتقاءنے کارپوریٹ مواصلات کو بڑھانے اور نرم مہارتوں کو فروغ دینے کے لیے کمپنی کے اندر مختلف اقدامات کیے ہیں، خاص طور پر ٹوسٹماسٹرانٹرنیشنل کے ساتھ مل کر پہلا ریسپانس پلس میڈیکل کارپوریٹ کلب شروع کرنا۔ ہم نے ایک منفرد پہل، ارتقا اسپیکر سیریز بھی شروع کی ہے، جو کہ صحت کی دیکھ بھال کی صنعت کو فائدہ پہنچانے کے لیے مخصوص قسم کی تربیت تیار کرنے کے ہمارے وژن سے نکلتی ہے،” ارتقا کی ڈپارٹمنٹ آف ہیلتھ، حنا عبدالحفیظ سید کہتی ہیں۔ارتقاء کی سپیکر سیریز کے پہلے حصے میں سلوان سکول آف مینجمنٹ کے ساتھ عالمی سطح پر مشہور کلیدی اسپیکر اور بین الاقوامی فیکلٹی فیلو، پروفیسر لوریڈانا پڈورین شامل ہوں گے، جو ‘سمارٹ سکلز اینڈہیلتھ کئیرپروفیشنلزکے موضوع پر خطاب کریں گے۔ پروفیسر پاڈیورین کی گفتگو تربیت کی اس قسم کے لیے لہجہ اور مرحلہ طے کرے گی جس کی ارتکا سے توقع کی جا سکتی ہے۔
