• درخواست میں ڈی ایل ڈی کی طرف سے پیش کردہ خدمات میں جائیداد کی حیثیت اور تشخیص کی پوچھ گچھ شامل ہیں۔ اور جائیداد کی ملکیت کا سرٹیفکیٹ جاری کرنے کی درخواست
• Duaa Issam Dablan: Services 360 پالیسی کے مطابق اپنی خدمات کو بہتر بنانے اور اسے Dubai Now ایپ کے ذریعے فراہم کرنے کا ہمارا عزم صارف کے تجربے کو بہتر بنانے اور بڑھانے میں مدد کرے گا۔
• Hend Alnuaimi: دبئی ناؤ شہر کی خدمات کے لیے ایک جامع پلیٹ فارم کے طور پر کام کرتا ہے۔ یہ تمام سرکاری لین دین کو آسانی اور محفوظ طریقے سے مکمل کرنے میں مدد کرتا ہے۔ ہم مزید خدمات شامل کرکے اپنی پیشکش کو بڑھانے کے لیے مسلسل کام کر رہے ہیں۔ یہ صارفین کا وقت اور محنت بچاتا ہے جبکہ صارف کے مجموعی تجربے کو بہتر بناتا ہے۔
دبئی حکومت کی سروسز 360 پالیسی کے مطابق۔ جو ایک ہموار، فعال اور مربوط سروس فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے جو صارفین کی توقعات سے زیادہ ہے۔ دبئی لینڈ ڈیپارٹمنٹ (DLD) نے دبئی ناؤ پلیٹ فارم کے ذریعے تین اہم رئیل اسٹیٹ سروسز کی دستیابی کا اعلان کیا ہے: سرکاری اداروں کے لیے ایک ون اسٹاپ پلیٹ فارم؛
یہ قدم DLD کی اپنی خدمات کو بہتر اور بہتر بنانے کے لیے جاری کوششوں کا حصہ ہے۔ یہ انہیں زیادہ لچکدار اور فعال بناتا ہے۔ جو گاہک کی توقعات کے مطابق ہے۔ اس کا مقصد متعدد پلیٹ فارمز اور سمارٹ ڈیوائسز پر ان خدمات تک آسان رسائی کی سہولت فراہم کرنا بھی ہے۔
DLD Dubai Now ایپلی کیشن کے ذریعے فراہم کردہ خدمات میں پراپرٹی کی حیثیت سے متعلق پوچھ گچھ شامل ہیں۔ جہاں صارفین کسی بھی پراپرٹی کے بارے میں تفصیلی معلومات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ متعلقہ تفصیلات جیسے کہ رقبہ اور پلاٹ نمبر درج کرکے فوری طور پر۔ ملکیت کے سرٹیفکیٹ کی درخواست یہ صارفین کو ایک سرٹیفکیٹ کے لیے درخواست دینے کی اجازت دیتا ہے جس میں ان کی جائیداد کی ہولڈنگز کی تفصیل ہوتی ہے۔ جائیداد کی تشخیص جائیداد کی تشخیص کے لیے الیکٹرانک درخواست جمع کروائیں۔ تشخیص کے عمل کو بہتر بنائیں اور متعلقہ عمل کو تیز کریں۔
دبئی لینڈ ڈپارٹمنٹ کے ڈائریکٹر آف سروس ایکسیلنس، دعا اسام دبلان نے کہا: "دبئی لینڈ ڈیپارٹمنٹ فعال اور اعلیٰ معیار کی رئیل اسٹیٹ خدمات فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے۔ طاقتور اور لچکدار ہم صارف کے تجربے کو بڑھانے کے لیے پرعزم ہیں۔ اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ ہماری خدمات آسانی سے قابل رسائی ہیں ان کی توقعات سے تجاوز کریں۔ وسیع پیمانے پر دستیاب ہے۔ اور ہمارے صارفین کی توقعات اور ضروریات کے مطابق دن میں 24 گھنٹے کام کر سکتا ہے۔”
دبلان نے مزید کہا: "ہم سروسز 360 کے مطابق اپنی خدمات کو بہتر بنانے اور ترقی دینے کے لیے مسلسل کام کر رہے ہیں، جس کا مقصد سرکاری خدمات کی قیادت کو مضبوط بنانا ہے۔ دبئی ناؤ ایپلیکیشن کے ذریعے ان تینوں خدمات کو پیش کرنے سے صارفین کے تجربے میں اضافہ ہو گا، جو اسے ہموار اور زیادہ موثر بنائے گا۔
ڈیجیٹل دبئی میں ڈیجیٹل پراڈکٹس کے ڈائریکٹر ہینڈ النوئمی نے کہا: "دبئی لینڈ ڈپارٹمنٹ کے ساتھ ہماری شراکت داری ڈیجیٹل دبئی کی ایک مربوط سروس پلیٹ فارم فراہم کرنے کی حکمت عملی کی عکاسی کرتی ہے جو صارفین کو ایک جامع ڈیجیٹل تجربہ فراہم کرتا ہے۔ دبئی ناؤ ایپلیکیشن کے ذریعے تین رئیل اسٹیٹ سروسز کا انضمام ہماری کوشش ہے کہ ایک ایسا ڈیجیٹل انفراسٹرکچر فراہم کیا جائے جس میں وشوسنییتا اور سیکیورٹی کا امتزاج ہو۔ یہ دبئی کے سب سے اہم شعبوں میں سے ایک کے لیے ایک مضبوط حمایت ہے۔ وہ ہے رئیل اسٹیٹ۔ یہ امارات کے اقتصادی ماحولیاتی نظام کا ایک اہم حصہ ہے۔”
النویمی نے مزید کہا: "دبئی ناؤ شہر کی خدمات کے لیے ایک جامع پلیٹ فارم ہے۔ یہ تمام سرکاری لین دین کو آسانی سے اور محفوظ طریقے سے آگے بڑھنے کی اجازت دیتا ہے۔ مزید خدمات شامل کرکے پلیٹ فارم کو تیار کرنے کی مسلسل کوششیں جاری ہیں۔ گاہکوں کے لیے وقت اور محنت کی بچت کریں۔ اور صارفین کو بلند کریں۔ ان کوششوں سے یہ ایپ ایمریٹس اور اس کے انفرادی صارفین کے لیے سب سے زیادہ بھروسہ مند حکومتی ایجنسیوں میں سے ایک کے طور پر اپنی پوزیشن کو مضبوط بنا رہی ہے۔
امارات کے رئیل اسٹیٹ سیکٹر میں تیز رفتار ترقی اور مسلسل ترقی کی روشنی میں، دبئی لینڈ ڈپارٹمنٹ ان تبدیلیوں پر عمل کرنے کی اہمیت کو مکمل طور پر تسلیم کرتا ہے تاکہ صارفین کی ضروریات کے مطابق خدمات کی فراہمی کو یقینی بنایا جا سکے۔ اس مقصد کو حاصل کرنے کے لیے، DLD باقاعدگی سے اپنی خدمات کا جائزہ لیتا ہے۔ اسے مختلف سرکاری چینلز کے ذریعے استعمال کے لیے دستیاب کریں۔ ہموار آپریشن کے لئے اہلکار اس نقطہ نظر کا مقصد مسلسل جدت طرازی اور جدید ٹیکنالوجی کے استعمال کے ذریعے صارفین کی اطمینان کی بلند ترین سطح کو حاصل کرنا ہے۔
اردو ویکلی|7 کو گوگل نیوز پر فالو کریں۔