دبئی کی روڈز اینڈ ٹرانسپورٹ اتھارٹی (آر ٹی اے) نے دبئی بھر میں پارکنگ کنٹرول زونز میں 17,500 سے زیادہ نئی سمتاتی نشانیاں نصب کی ہیں۔ یہ نشانیاں پبلک پارکنگ فیس، سروس کے اوقات، اور ادائیگی کے چینلز کے بارے میں تفصیلات فراہم کرتی ہیں۔
قدم کا حصہ ہے۔ آر ٹی اےبہتر خدمات کے ذریعے صارفین کے لیے مزید خوشی لانے، پارکنگ کے استعمال کے لیے بہترین حل پیش کرنے، اور مختلف چینلز کے ذریعے انھیں مزید قابل رسائی بنانے کی جاری کوششیں ہیں۔
آر ٹی اے پبلک پارکنگ کے لیے ادائیگی کے اختیارات کو ظاہر کرنے والے سائن بورڈ فراہم کرنے کی ضرورت پر زور دیتا ہے۔ تازہ ترین اعدادوشمار سے پتہ چلتا ہے کہ RTA کے 80% سے زیادہ صارفین موبائل فون اور سمارٹ ٹیبلٹ کے ذریعے اپنی سروس فیس ادا کرنے کو ترجیح دیتے ہیں۔
اسامہ الصفی، ڈائریکٹر پارکنگ، ٹریفک اور روڈز ایجنسی کہا،
"نئی علامات رات کے وقت واضح نظر آتی ہیں اور زون کوڈ کے ساتھ ادائیگی کے طریقوں کے لیے چار QR کوڈز شامل ہیں۔ جس سے پارکنگ صارفین کے لیے مختلف چینلز کے ذریعے براہ راست ادائیگی کرنا آسان ہو جاتا ہے۔ QR کوڈز میں RTA کی ایپ ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے ایک خصوصی ریڈر اور دوسرا WhatsApp ایپ کے ذریعے ادائیگی کے لیے شامل ہوتا ہے جہاں صارف کو WhatsApp کے ذریعے ادائیگی کی خدمت کی ہدایت کی جاتی ہے۔ اس کے بعد سسٹم گاڑی کی تفصیلات اور پارکنگ کی مدت داخل کرنے کے لیے صارف کے ساتھ ایک انٹرایکٹو چیٹ شروع کرتا ہے، جس کے بعد صارف کو ایک تصدیقی پیغام موصول ہوگا۔ یہ سروس گاہک کو اس قابل بناتی ہے کہ وہ پہلے سے رجسٹرڈ گاڑیوں کو دوبارہ داخل کرنے کے بجائے انہیں منتخب کر سکے۔
"نشانیاں ایپ کو ڈاؤن لوڈ کیے بغیر یا زون کی وضاحت کیے بغیر ایپل پے فیچر کا استعمال کرتے ہوئے آئی فون ڈیوائسز کے لیے ایپ کلپس کے ذریعے ادائیگی کے لیے QR کوڈ فراہم کرتی ہیں۔ ایس ایم ایس کے ذریعے ادائیگی کی خدمت کے لیے ایک QR کوڈ کے لیے صارف کو ڈیٹا پیکج کی ضرورت نہیں ہوتی۔ یہ گاہک کو صرف ایک ایسے صفحے پر لے جاتا ہے جو ٹیکسٹ پیغامات کے فارمیٹ کے ساتھ سروس سے فائدہ اٹھانے کا طریقہ بتاتا ہے۔ گاڑی کی معلومات درج کرنے اور گھنٹوں کی تعداد کو منتخب کرنے کے بعد ایس ایم ایس بنانے کا آپشن بھی ہے۔”، اس نے نتیجہ اخذ کیا۔
خبر کا ذریعہ: دبئی میڈیا آفس