ایمریٹس نے دبئی سے روانہ ہونے والے مسافروں کے لیے چیک ان معطلی میں توسیع کردی۔ یہ 17 اپریل کی صبح 8:00 بجے سے 18 اپریل کی صبح 9:00 بجے تک خراب موسم اور سڑک کے حالات کی وجہ سے جاری آپریشنل چیلنجوں کی وجہ سے موثر ہے۔
دبئی سے روانہ ہونے والے صارفین کو صرف اس صورت میں ہوائی اڈے پر جانا ہوگا جب انہوں نے تصدیق شدہ پرواز بک کر رکھی ہو۔ اور صرف 18 اپریل کو صبح 9:00 بجے کے بعد
پرواز کی منسوخی سے متاثر ہونے والے صارفین دوبارہ بکنگ کے لیے اپنے بکنگ ایجنٹ یا ایمریٹس کے رابطہ مرکز سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
دبئی اور ٹرانزٹ میں آنے والے مسافروں کی پروازوں کے لیے کارروائی جاری رہے گی۔ صارفین روانگی اور آمد میں تاخیر کی توقع کر سکتے ہیں۔ ہم تازہ ترین فلائٹ شیڈول کے لیے emirates.com کو چیک کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔
ایمریٹس متاثرہ صارفین سے اپنی مخلصانہ معذرت پیش کرتا ہے۔ جو اپنے سفری منصوبوں میں تاخیر اور رکاوٹوں کا سامنا کرتے ہیں۔ ہم اس کی تعریف کرتے ہیں کہ ہر متاثرہ شخص کے لیے یہ کتنا مشکل ہے۔
اگرچہ کچھ گاہک اپنے گھر لوٹنے یا اپنی منزل تک پہنچنے کے قابل تھے۔ لیکن ہم جانتے ہیں کہ بہت سے گاہک ابھی بھی سوار ہونے کے منتظر ہیں۔ ہماری ٹیمیں اپنے شیڈول کے مطابق آپریشنز کو بحال کرنے کے لیے سخت محنت کر رہی ہیں۔ اس میں ہوائی اڈے پر متاثرہ صارفین کے لیے محفوظ رہائش اور دیگر سہولیات شامل ہیں۔
اردو ویکلی|7 کو گوگل نیوز پر فالو کریں۔